Para Compras Electrónicas (Internet):
Consigue ante el Banco Industrial de Venezuela, en Original y dos (02) Copias, los siguientes recaudos:
Planilla de Solicitud de Autorización de Adquisición de Divisas para el pago con Tarjetas de Crédito de Consumo de Bienes y Servicios a Proveedores en el Exterior (Internet y Domiciliación de Pagos) RUSAD-016, debidamente firmada.
Cédula de Identidad.
Cualquier otro documento o información requeridos suministrados en originales, copias simples, certificadas o por medios electrónicos, que la Comisión de Administración de Divisas (CADIVI) juzgue conveniente.
Guía para el Registro ante CADIVI:
Antes de consignar los documentos mencionados anteriormente en nuestras oficinas, debe registrarse como usuario de CADIVI a través de la siguiente página: www.cadivi.gov.ve. Al momento de registrarse, por favor, siga estos pasos como se detallan a continuación:
1. Para realizar el ingreso, el tarjetahabiente debe poseer una dirección de correo electrónico, a la cual recibirá la clave de acceso automatizado. Presione la opción REGISTRARSE. Luego, incluya la dirección de correo y clave de acceso.
2. Seleccione la opción de DATOS PERSONALES, en la que debe indicar todos los datos que sean obligatorios.
3. Seleccione la opción NUEVA SOLICITUD. Elija en Tipo de Solicitud, la opción que pertenece a TARJETAS DE CRÉDITO-VIAJES, si desea solicitar su cupo de 5.000 USD$; o TARJETAS DE CREDITO-COMPRAS ELECTRONICAS si desea solicitar su cupo de 400 USD$. Luego, presione PROCESAR. (Si desea solicitar ambos cupos debe completar las dos planillas).
4. En la página siguiente, seleccione el BANCO INDUSTRIAL DE VENEZUELA, como el banco emisor de su tarjeta de crédito. Seleccione la opción SIGUIENTE e imprima la pantalla.
5. Una vez que obtenga la planilla de Registro ante CADIVI, la cual debe contener el No. de Solicitud y Código de Seguridad, diríjase a cualquiera de nuestras oficinas a nivel nacional y entregue dicha planilla junto con los recaudos solicitados.
6. Es importante que antes de viajar verifique con anterioridad cuál es su límite de crédito asignado y el saldo de su cupo en dólares. Así mismo, debe verificar la fecha de vencimiento de su tarjeta de crédito; con el fin de evitar contratiempos durante su viaje.
7. Solicite sus claves PIN (Número de Identificación Personal) para uso en Cajeros Automáticos en el Exterior, quince (15) días hábiles antes de su viaje; a través de las Oficinas del BIV a nivel nacional, o en la Oficina de Atención al Cliente, ubicada en la Torre Principal BIV, piso 9. Chacaito, Caracas. El monto autorizado por CADIVI para retiro por Cajeros Automáticos es de quinientos (500 $) dólares mensuales.
Preguntas más comunes sobre el uso de las tarjetas de crédito en el exterior
¿Cuál es el monto máximo permitido?
CADIVI podrá autorizar hasta un monto máximo del equivalente a cinco mil dólares ($ 5.000) a cada tarjetahabiente titular que viaje al exterior, y el equivalente a cuatrocientos dólares ($ 400) para compras electrónicas o por Internet.
¿Quienes pueden solicitar autorización para el uso de las tarjetas de crédito?
Sólo los titulares de tarjetas de crédito emitidas en Venezuela. No está permitido el uso de las tarjetas adicionales para el pago de consumos en el exterior.
¿Cuál es el monto permitido para realizar avances de efectivo?
Dentro del cupo máximo del equivalente a cinco mil dólares ($ 5.000), el tarjetahabiente podrá disponer mensualmente de hasta un máximo de quinientos dólares ($ 500 o su equivalente en moneda local) para adelantos de efectivo en moneda extranjera, los cuales sólo se podrán obtener a través de los Cajeros Automáticos ubicados en el exterior.
Una vez registrado la primera vez, ¿debo volver a realizar los trámites cada año o cada vez que viaje?
No, el Registro de Usuarios ante CADIVI se realiza una sola vez, y se renueva automáticamente cada año.
¿Por cuanto tiempo será autorizado el cupo de cinco mil dólares ($5.000) para uso de tarjeta de crédito en el exterior y/o el cupo de cuatrocientos ($ 400) para compras por internet?
Cada monto se autoriza por año fiscal, es decir, en el período comprendido entre el 1ero de enero y 31 de diciembre.
¿Qué debo hacer si deseo solicitar ambos cupos?
Debe llenar ambas planillas y consignar conjuntamente con los documentos requeridos al banco emisor de su tarjeta de crédito.
